一、 长按电源键十秒强制重启
二、 点击 “设置”，向下滑动页面，点击“存储”，点击“缓存数据”清理设备缓存
三、 点击 “扫码设置”，点击“高级设置”，点击“恢复默认设置”重置扫描参数
四、 点击 “备份和恢复”备份数据恢复出厂
详见操作视频：
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