打印快递单时直接出现如下图所示的蓝屏错误信息,这个问题是因为Windows 10系统更新了与打印机驱动不兼容的升级补丁造成的,建议您尝试使用以下方法解决,感谢您的支持!
一、卸载Windows10升级补丁
卸载补丁修复蓝屏问题
步骤一:先在开始菜单点击”设置”
步骤二:在设置界面中找到”应用”
步骤三:在右边的相关设置中点击”程序和功能
步骤四:点击左边的”查看已安装的更新”
步骤五:在右上角的搜索框中搜索 KB5
步骤六:选中列表中的所有 KB5 开头的补丁,点击鼠标右键,选择卸载
二、升级最新打印机驱动程序
快麦打印机驱动:
http://dyj.kuaimai.com/qdxz/index.html#km_download
汉印打印机驱动:
https://cn.hprt.com/XiaZai.html
三、目前已知可能出现问题的打印机型包括
快麦
KM-118系列(不含KM-118D)
KM-218、KM-218M 系列
KM-100
KM-200系列
KM-108系列
KM-1100
CI250
汉印
N31
N41
四、如果您还有其他问题,可以咨询在线客服,或者拨打电话:4008353517