没有客户,企业就无法生存,客户对企业意味着市场,意味着“衣食父母”。现在企业界提倡“顾客就是上帝”“客户永远是对的”,这两句话都说明客户的重要性。那么,提升客户的粘性便至关重要,只有留住客户,让更多的客户成为常客,才能给企业带来源源不断的财富。
除了诚信,耐心,我们对客户也需要用心。说到用心,我们公司近期准备了一些小赠品,给客户以及朋友赠送我亲手设计的鼠标垫,用来推广公司产品的同时,也是一种增值服务,让客户消费得更高兴,加深他们对企业的好印象,促进下次消费。
大家可能会想了,印有企业信息的鼠标垫,都是一些小广告,画面不好看,又土又low,简直拿不出手,这样的礼品,送我我也不愿意要。确实,放眼望去,市面上宣传企业的鼠标垫,满满的信息文字,不管是版面还是色彩都很难得到大家的青睐。
于是乎,我将产品及我们公司主营内容,联系方式公众号等等,以卡通版的设计形式,呈现在画面上,活泼生动,接受度非常高,得到了大家一致好评。想必这样的鼠标垫也不比买来的要差,不会像其他名片和广告传单那样,被人随手扔进垃圾筒,让公司的每一分投入都落到实处。而且浏览量大,一般一张名片只有一个人看,而鼠标垫在使用过程中会让他更多的亲朋好友看到,增加更多的生意机会。实用价值越高的赠品就越容易受到顾客的好感,如果一件很少有机会用的的赠品,对顾客来说不容易产生吸引力。
千里送鹅毛,礼轻情意重,您喜欢这样的鼠标垫嘛?