营销概念解析
消费礼卡,指的是可以用于赠送给客户的消费卡,可以为实物卡,卡内预存有固定的金额,可分多次抵扣消费,不计名,到门店消费或微商城消费时可凭卡号和密码消费。
消费礼卡营销可以有效吸引新客户群体,锁定老客户,增加回购率。需要进行消费礼卡营销可按以下方法进行。
营销实施方法
1.生成消费卡库
进入后台营销拓客 >消费礼卡营销 >卡库管理 >消费卡库生成
按界面要求批量生成一些消费卡
起始号的设置取决于制作实物卡时您跟卡厂的约定,比如,您跟卡厂约定是制作1000张磁条卡,卡号从8866550001开始,逢4、7跳,那么在消费卡生成时就要对应填写。
成功以后,在消费卡库列表中就可以看到这10张卡片
2.发放消费卡
进入后台营销拓客 >消费礼卡营销 >发放消费卡
卡做好了以后状态为“未发”,只是保存在数据库中,此时要发放消费卡。
第一种,直接发放,跳过卡库直接生成消费卡。这种方式用于临时发放或应急发放,卡号、密码、金额都是单独设置的,容易出错,不推荐用于日常的发放。
第二种,从卡库里面发,也就是从预先设置好的卡库中读取数据,卡号、金额都是预设好的,更安全方便。
从卡库发放流程:
(1)关联客户,关联客户以后则发放的消费卡只能这个客户可以使用,不关联则谁都可以使用。
(2)消费卡密码,留空则密码为空,消费时直接刷卡即可,无需密码,不安全,不推荐。推荐设置密码,客户凭刷卡+密码支付。
(3)消费卡信息,有实物卡的情况下,点击读取,然后刷卡,可以使用成本相对低的磁条卡或条码卡,配合磁卡刷卡器或条码扫描枪读卡。
(4)发放成功以后,在消费礼卡殂中就会显示相应的已发放的卡信息,包括这张卡的余额、已消费金额。如果卡片到期会自动作废,卡片有问题也可以回收处理。
3.使用消费卡
(1)消费开单,结账时使用
在结账时,点击读取消费卡,将实物卡刷卡、输入密码,填写支付金额,即可完成支付
(2)在微商城购物支付时使用
卡片背面可以印刷微商城二维码,让客户用微信扫码关注公众号,引导客户在微商城上消费,使用消费卡支付,消费卡用完还可以使用微信支付、积分支付。